職場のコミュニケーション活性化セミナー 世代間ギャップ解消！ |
- 津田 典子（つだ のりこ）
- 人財育成コンサルタント 組織力アップコミュニケーションの専門家 / Fine HR代表
- 講師プロフィール
- 大学卒業後、ANAでファーストクラス客室乗務員、チーフパーサーとして11年勤務。トップレベルのチームマネジメントを発揮し、最上級のサービス提供を牽引してきた。さらに教育訓練専任インストラクターとして、4年間で新人客室乗務員を400名育成、1000名超の社員教育を担当。教育プログラムの企画や教材の作成にも携わり、人財育成に深く関わる。現在は企業研修講師として全国で活躍中。内発動機を育み「明日から自ら行動できる」ことを主眼にした研修は、実践的でわかりやすいと各地で好評を得ている。
職場のコミュニケーションは仕事の効率や成果に大きく影響します。しかし、年齢や立場の違いから世代間ギャップを感じ、円滑な意思疎通を取れていないとお悩みの方が多いのではないでしょうか。育った時代や環境により価値観や考え方が違うのは当たり前、相手を理解するために一歩踏み込むスキルを学びます。(58分)
このセミナーの動画一覧
1.「仕事が回っているから大丈夫」…ではない！
0:07:32 
2.世代間ギャップが今、騒がれている理由
0:10:29
3.世代間ギャップにおける職場の困りごと
0:08:02
4.相手に「興味関心を持って」理解する
0:17:05
5.相手が受け取りやすい伝え方のコツ
0:15:45
